Test: Diagnóstico de conflictos en la relación entre dos personas

Test: Familia, Tests

Precio: 249 €

Plazo de preparación del resultado: 72 horas

Número de participantes: 2 personas

Formato del test: test conjunto para dos personas físicas

 

¿En su relación surgen constantemente conflictos, pero cada uno de ustedes comprende sus causas de manera diferente?

Este test permitirá comparar las respuestas de los dos participantes y determinar en qué situaciones difieren sus comportamientos, decisiones, expectativas, necesidades y acciones financieras. El resultado mostrará las principales causas de los conflictos recurrentes y qué debe cambiar cada participante para reducir la tensión y mejorar la relación.

Realicen el test juntos y descubran qué les impide comprenderse, tomar decisiones consensuadas y evitar situaciones de conflicto.

 

Evaluación de las causas de los conflictos en la relación

Prueba para dos participantes que compara sus respuestas y determina en qué situaciones divergen su comportamiento, decisiones, expectativas, necesidades y acciones financieras. Primero el primer participante completa su bloque de preguntas y después el segundo completa el suyo.

249 €

Lugar de realización del test

Datos iniciales

Datos comunes

Participantes

Participante 1

Rol del participante: Primer participante

Participante 2

Rol del participante: Segundo participante

Círculo 1 de 40

Círculo 1

Cuando las palabras o acciones de su pareja le hacen daño, ¿cómo suele iniciar una conversación sobre ello?
¿Cómo decide si debe abordar de inmediato un tema desagradable o aplazar la conversación?
¿Qué espera principalmente de su pareja durante los primeros minutos de un conflicto?
¿Qué ocurre cuando el dinero o una compra provoca la primera tensión?

 

Qué evalúa el test

El test «Diagnóstico de conflictos en la relación entre dos personas» está destinado a determinar las causas de los conflictos, las contradicciones recurrentes y la tensión en la relación entre dos personas.

El test no analiza únicamente las discusiones concretas y sus motivos visibles. Examina el comportamiento de cada participante, la manera de tomar decisiones, las expectativas dentro de la relación, las necesidades reales, la distribución del dinero, las obligaciones, el tiempo, la responsabilidad y el derecho a influir en las decisiones comunes.

Una situación concreta puede parecer la causa de un conflicto: un retraso, una compra, una obligación doméstica, la comunicación con otras personas, el trabajo, el descanso, un viaje, la falta de atención o una decisión no acordada. Sin embargo, un mismo conflicto suele repetirse en circunstancias diferentes porque su causa principal se encuentra a un nivel más profundo que el motivo visible.

Una persona puede considerar que el problema está relacionado con la falta de atención. La otra puede percibir la misma situación como control, presión o limitación del espacio personal. Un participante puede esperar una decisión conjunta, mientras que el otro puede considerar que la cuestión pertenece a su responsabilidad personal.

El test ayuda a determinar exactamente dónde divergen las percepciones, las expectativas y las acciones de las dos personas, por qué una diferencia normal se convierte en conflicto y qué situaciones desencadenan una reacción recurrente.

La tarea principal del test consiste en determinar las causas reales de los conflictos, separarlas de los motivos externos y mostrar qué cambios pueden reducir la tensión dentro de la relación.

El resultado no se basa únicamente en la versión de uno de los participantes. Las respuestas de ambas personas se analizan por separado y después se comparan entre sí.

 

Qué significa el diagnóstico de conflictos

El diagnóstico de conflictos no significa buscar a una persona culpable.

Su objetivo consiste en determinar el mecanismo que crea, mantiene o intensifica la tensión entre los dos participantes.

El conflicto puede surgir debido a expectativas diferentes, necesidades incompatibles, falta de información, incumplimiento de acuerdos, presión financiera, cansancio acumulado, influencia de otras personas, distribución desigual de las obligaciones o diferencias en la forma de tomar decisiones.

En algunas relaciones, ambas personas comprenden las causas del problema, pero no son capaces de cambiar su forma habitual de actuar. En otras relaciones, cada participante observa únicamente la reacción de la otra persona y no reconoce su propio papel en el desarrollo del conflicto.

Un participante puede encerrarse en sí mismo y evitar la conversación. El otro puede aumentar la presión porque interpreta el silencio como indiferencia. Cuanto más exige una persona una respuesta, más se distancia la otra. Como resultado, el conflicto comienza a mantenerse por sí mismo.

También puede producirse otra situación. Una persona toma decisiones de forma independiente porque se considera más responsable o experimentada. La otra percibe esta conducta como una exclusión de la relación y como la pérdida del derecho a influir en la vida común.

El diagnóstico ayuda a establecer qué acciones desencadenan el conflicto, cómo responde cada persona a la tensión y por qué el problema inicial se transforma gradualmente en un enfrentamiento más serio.

 

Cómo se realiza el test para dos personas

El test está destinado a dos participantes y consta de un total de 160 preguntas.

Cada persona responde a su propio bloque de 80 preguntas. Primero realiza el test el primer participante. Después de completar su bloque, el segundo participante proporciona sus respuestas.

Los participantes no responden a las preguntas simultáneamente y no deben comentar las respuestas concretas durante la realización del test.

Este orden es necesario para que cada persona describa su propia percepción de la relación y no adapte sus respuestas a la reacción del segundo participante.

Las respuestas del primer y del segundo participante se guardan por separado. Una vez completados ambos bloques, se comparan los resultados.

El análisis muestra no solo las coincidencias y las diferencias entre las respuestas, sino también las causas de esas diferencias. Se tiene en cuenta qué situaciones considera conflictivas cada participante, cómo evalúa su propio comportamiento, qué acciones espera de la otra persona y dónde sitúa la responsabilidad principal del problema.

El test examina la relación como una interacción entre dos personas. Por eso, el resultado no se forma únicamente a partir de las respuestas de un participante ni se reduce a una simple suma de puntos.

 

Qué se comprueba en el test

El test consta de 160 preguntas y examina la relación a través de cuatro áreas del modelo de Iv.Spolan: Comportamiento, Elección, Demanda y Dinero.

Cada área se analiza por separado para el primer y el segundo participante. Después, los resultados se comparan para determinar coincidencias, diferencias, rupturas sectoriales y mecanismos recurrentes de los conflictos.

 

Comportamiento

El Comportamiento muestra cómo actúa cada participante antes del conflicto, durante el conflicto y después de él.

Se comprueba si la persona es capaz de plantear el problema con calma, escuchar la posición del segundo participante, reconocer su propio error, respetar un acuerdo y volver a la conversación después de un periodo de tensión emocional.

También se analiza qué reacciones se utilizan ante un desacuerdo: conversación, silencio, alejamiento, ignorar a la otra persona, acusaciones, presión, elevación de la voz, sarcasmo, comportamiento demostrativo, intentos de castigo, rechazo del contacto o implicación de otras personas para que apoyen una de las posiciones.

Por separado, se comprueba si la persona acumula insatisfacción, vuelve a conflictos anteriores, utiliza los errores pasados del segundo participante en nuevas discusiones y es capaz de separar la situación actual de su actitud general hacia la otra persona.

El test ayuda a determinar qué acciones reducen el conflicto y cuáles lo trasladan a un nivel de tensión más elevado.

También se tiene en cuenta el comportamiento después de una discusión. Una persona puede considerar rápidamente que el conflicto ha terminado, mientras que la otra continúa experimentando tensión, desconfianza o sensación de injusticia durante mucho tiempo.

Esta diferencia suele provocar un nuevo conflicto porque un participante espera volver a la vida habitual, mientras que el otro considera que el problema sigue sin resolverse.

 

Elección

La Elección muestra cómo toman dos personas las decisiones personales y conjuntas.

El test comprueba qué cuestiones se debaten conjuntamente, quién toma con mayor frecuencia la decisión final, en qué medida se tiene en cuenta la posición del segundo participante y si existe una posibilidad real de rechazar la opción propuesta.

Se analiza la influencia de la familia, los amigos, el trabajo, las expectativas sociales, la experiencia anterior y el miedo a perder la relación.

Una persona puede mostrar su acuerdo externamente sin aceptar la decisión interiormente. Con el tiempo, ese consentimiento puede convertirse en irritación, resistencia pasiva o acusaciones contra el segundo participante.

La otra persona puede considerar que la decisión ha sido conjunta, aunque en realidad el segundo participante solo haya aceptado para poner fin a la discusión.

El test ayuda a determinar hasta qué punto las decisiones son realmente conjuntas, si cada participante es capaz de expresar abiertamente su desacuerdo y si ambas personas tienen el mismo derecho a influir en la vida común.

También se comprueba la capacidad de revisar una decisión cuando cambian las circunstancias. En algunas relaciones, el conflicto no se mantiene por la elección inicial, sino por la negativa a reconocer que el acuerdo anterior ya no corresponde a la situación real.

 

Demanda

La Demanda muestra qué espera cada participante de la relación y qué necesidades considera más importantes.

Se comprueba la necesidad de atención, contacto emocional, espacio personal, seguridad, intimidad sexual, tiempo compartido, apoyo, respeto, reconocimiento, estabilidad y libertad.

Una persona puede esperar un contacto permanente y pasar conjuntamente el tiempo libre. La otra puede necesitar más tiempo a solas, sin comunicación y sin tener que explicar cada una de sus acciones.

Un participante puede considerar que la ayuda práctica, el cumplimiento de las obligaciones y el apoyo financiero son manifestaciones de amor. El otro puede esperar conversaciones, participación emocional, contacto físico y experiencias compartidas.

El conflicto no surge únicamente por la falta de atención, sino también porque las dos personas entienden de forma diferente cómo debe expresarse esa atención.

El test ayuda a determinar las necesidades reales de cada participante, separarlas de las exigencias habituales y establecer qué expectativas han sido acordadas y cuáles existen únicamente en la percepción de una de las personas.

También se comprueba si el participante es capaz de hablar directamente de una necesidad o espera que la otra persona la comprenda por sí misma.

Una expectativa no expresada suele convertirse en resentimiento, aunque el segundo participante pudiera desconocer la existencia de esa expectativa.

Dinero

El Dinero muestra cómo influyen en la relación las decisiones financieras, los gastos y las obligaciones materiales.

Se comprueba la distribución de los gastos comunes y personales, el acceso a la información sobre los ingresos, la existencia de deudas, créditos, ahorros, obligaciones financieras con familiares y la actitud de cada participante respecto a la reserva económica.

Se analiza quién paga los gastos principales, quién toma las decisiones sobre compras importantes, si existen restricciones sobre los gastos personales y si uno de los participantes considera que su aportación económica está infravalorada.

Un conflicto financiero puede surgir incluso cuando los ingresos son suficientes. La causa no depende únicamente de la cantidad de dinero, sino también de una comprensión diferente de la distribución justa, la seguridad, el riesgo y el derecho a gestionar de forma independiente una parte de los recursos.

Una persona puede intentar ahorrar dinero y limitar los gastos actuales. La otra puede considerar que el dinero debe utilizarse para mejorar la calidad de vida en el presente.

Un participante puede percibir la ayuda financiera como una forma de cuidado. El otro puede sentir dependencia, control o la obligación de someterse a las decisiones de la persona que aporta más dinero.

El test ayuda a determinar si la cuestión financiera constituye una causa independiente del conflicto o si, a través del dinero, se manifiesta una lucha por la influencia, el reconocimiento, la seguridad y el derecho a tomar decisiones.

 

Causas externas de los conflictos

No todos los conflictos se forman únicamente dentro de la relación.

La interacción entre dos personas puede verse afectada por el trabajo, la pérdida de ingresos, una mudanza, una enfermedad, la falta de tiempo, el cuidado de hijos o familiares, las condiciones de vivienda, la migración, el cambio de país de residencia y una incertidumbre prolongada.

Un participante puede encontrarse bajo una fuerte presión provocada por las circunstancias y trasladar esa tensión a la relación. El otro puede interpretar el cambio de comportamiento como una pérdida de interés, respeto o cercanía.

El test tiene en cuenta hasta qué punto el conflicto está relacionado con las acciones de los participantes y hasta qué punto se intensifica debido a circunstancias que una o ambas personas no pueden cambiar rápidamente.

También se analiza la influencia de familiares, amigos, antiguas parejas, compañeros de trabajo, redes sociales y expectativas sociales.

La opinión de otras personas puede apoyar a uno de los participantes y, al mismo tiempo, dificultar la posibilidad de una conversación directa entre las dos personas.

El diagnóstico ayuda a separar un problema interno de la relación de la presión provocada por las circunstancias y a determinar qué factores deben tenerse en cuenta al buscar una solución.

 

Conflictos recurrentes

Se presta especial atención a los conflictos que aparecen regularmente siguiendo un escenario parecido.

El motivo visible puede cambiar, pero el orden de las acciones se mantiene. Una persona expresa su descontento, la otra se defiende, la primera aumenta la presión, la segunda se distancia y, posteriormente, ambas consideran que el comportamiento de la otra persona es la causa principal del problema.

Un conflicto recurrente muestra que los participantes no reaccionan únicamente ante la situación actual. Dentro de la relación ya se ha formado una secuencia estable de acciones.

El test ayuda a determinar el punto inicial de esa secuencia, las acciones de cada participante y el momento a partir del cual una diferencia normal se convierte en conflicto.

También se comprueba si los conflictos anteriores fueron realmente resueltos o si únicamente se interrumpieron de manera temporal.

Las reclamaciones no expresadas, las promesas incumplidas y la ausencia de una solución clara pueden permanecer dentro de la relación y manifestarse en situaciones nuevas.

El resultado muestra qué conflictos tienen causas independientes y cuáles constituyen la continuación de un mismo problema no resuelto.

 

Qué muestra el resultado

El resultado del test muestra las principales causas de los conflictos entre los dos participantes y el mecanismo de desarrollo de la tensión.

El análisis incluye indicadores separados para el primer y el segundo participante en cuatro áreas: Comportamiento, Elección, Demanda y Dinero.

Además, se realiza un análisis comparativo de las respuestas y se calcula el coeficiente de equilibrio sectorial SBR.

El resultado ayuda a observar:

  • qué situaciones desencadenan con mayor frecuencia el conflicto;
  • cómo percibe cada participante las causas del problema;
  • dónde coinciden las posiciones de las dos personas;
  • dónde existen diferencias importantes de percepción;
  • qué acciones intensifican la tensión;
  • qué expectativas no fueron acordadas;
  • cómo se distribuye el derecho a tomar decisiones;
  • en qué medida se respetan los acuerdos;
  • cómo influyen las cuestiones financieras en la relación;
  • qué papel desempeña el espacio personal;
  • qué conflictos se repiten siguiendo el mismo escenario;
  • qué problemas están relacionados con circunstancias externas;
  • qué puede cambiar cada participante en su propio comportamiento;
  • qué cuestiones requieren una revisión conjunta.

El resultado no se genera automáticamente únicamente a partir de la puntuación total.

Las 160 respuestas se consideran de forma conjunta. Se tienen en cuenta las coincidencias, las contradicciones, los modelos recurrentes de comportamiento, las diferencias en las expectativas y las rupturas sectoriales entre los dos participantes.

Las respuestas de cada persona y su relación con las respuestas del segundo participante se evalúan por separado.

A partir del análisis, se proporciona una conclusión sobre las principales causas de los conflictos, el papel de cada participante y las posibles direcciones de cambio dentro de la relación.

Qué incluye el resultado

Después de realizar el test, se lleva a cabo un análisis individual y comparativo de las 160 respuestas.

Los participantes reciben:

  • una visión general del estado de la relación;
  • un análisis separado de las respuestas del primer participante;
  • un análisis separado de las respuestas del segundo participante;
  • un análisis del Comportamiento de cada participante;
  • un análisis de la Elección de cada participante;
  • un análisis de la Demanda de cada participante;
  • un análisis del Dinero de cada participante;
  • una comparación de la percepción de la relación por parte de las dos personas;
  • la determinación de las principales causas de los conflictos;
  • la identificación de escenarios recurrentes de conflicto;
  • un análisis de la distribución de responsabilidades y obligaciones;
  • una evaluación del cumplimiento de los acuerdos;
  • un análisis de las diferencias en las necesidades y las expectativas;
  • una evaluación de la influencia financiera sobre la relación;
  • el coeficiente de equilibrio sectorial SBR;
  • la determinación de los factores externos de tensión;
  • una descripción de las acciones que intensifican el conflicto;
  • una descripción de las acciones que pueden reducir el conflicto;
  • conclusiones personales para cada participante;
  • direcciones generales para cambiar la relación.

El resultado se prepara manualmente a partir de las respuestas de los dos participantes y de los cálculos realizados por el sistema MediaIEU.

Qué no es este test

El test no determina quién es la persona culpable ni divide a los participantes entre quien tiene razón y quien está equivocado.

El test no establece quién es una buena o mala pareja, ni quién es una persona fuerte o débil.

El test no toma una decisión sobre la conservación o la finalización de la relación.

El test no constituye un diagnóstico médico, psiquiátrico o psicológico.

El test no determina la existencia de un trastorno mental, una dependencia, violencia u otra condición médica o jurídica.

El test no sustituye a un psicólogo, psicoterapeuta, asesor de relaciones, médico, abogado, mediador o especialista en seguridad.

El test no garantiza que los conflictos terminen automáticamente después de recibir el resultado.

Los cambios dentro de la relación dependen de hasta qué punto ambos participantes están preparados para tener en cuenta el resultado, revisar sus propias acciones y respetar nuevos acuerdos.

Cuando existe violencia física, amenazas, coacción, acoso, limitación de la libertad o peligro para la vida, el test no debe utilizarse en sustitución de la intervención de los especialistas y servicios de protección correspondientes.

La tarea del test consiste en realizar un análisis sistémico de la relación a través del Comportamiento, la Elección, la Demanda y el Dinero, así como determinar las causas de los conflictos y los mecanismos de su repetición.

Para quién está destinado este test

El test es adecuado para dos personas que mantienen una relación y se enfrentan regularmente a conflictos, tensión o incomprensión.

Puede ser utilizado por cónyuges, parejas, familiares o dos personas cuya relación tiene una gran importancia para su vida común.

El test puede ser útil cuando los participantes:

  • discuten regularmente por los mismos motivos;
  • evalúan de forma diferente las causas de los conflictos;
  • no pueden debatir con calma cuestiones difíciles;
  • no comprenden las expectativas de la otra persona;
  • se enfrentan a conflictos relacionados con el dinero;
  • no pueden acordar la distribución de las obligaciones;
  • tienen actitudes diferentes respecto al espacio personal;
  • no confían en el cumplimiento de los acuerdos por parte de la otra persona;
  • se enfrentan a la intervención de familiares;
  • no pueden tomar una decisión conjunta;
  • vuelven a antiguas reclamaciones;
  • experimentan tensión después de una mudanza o un cambio de ingresos;
  • consideran que la otra persona no los escucha;
  • intentan comprender su propio papel en el desarrollo del conflicto;
  • están preparados para responder por separado a las preguntas y recibir un resultado comparativo.

El test también es adecuado para dos personas que no se encuentran en un conflicto abierto permanente, pero observan un aumento gradual de la distancia, la irritación, el silencio o la desconfianza.

El diagnóstico permite detectar el problema antes de que la tensión se convierta en una parte permanente de la relación.

Conclusión

Un conflicto entre dos personas rara vez está formado únicamente por una acción o una frase.

Normalmente se desarrolla mediante una secuencia de reacciones, expectativas, decisiones y reclamaciones acumuladas.

Un participante puede considerar que está protegiendo la relación, mientras que el otro percibe sus acciones como control. Una persona puede intentar terminar la discusión mediante el silencio, mientras que la otra interpreta ese silencio como castigo o indiferencia.

Sin comparar ambas posiciones, cada persona continúa viendo únicamente su propia parte de la situación.

El test «Diagnóstico de conflictos en la relación entre dos personas» ayuda a examinar la relación como un sistema único de interacción.

Muestra dónde comienza el conflicto, cómo se desarrolla, qué acciones lo mantienen y por qué se repiten los mismos problemas.

El resultado contiene no solo una conclusión general, sino también un análisis separado de cada participante, una visión comparativa de la relación, las principales rupturas sectoriales y las posibles direcciones de cambio.

La tarea principal del test no consiste en buscar a una persona culpable, sino en comprender el mecanismo real del conflicto y el papel de cada persona en su desarrollo o resolución.

Condiciones de este test

El test «Diagnóstico de conflictos en la relación entre dos personas» es un test conjunto para dos personas físicas.

El test está destinado exactamente a dos participantes.

El test no constituye una evaluación individual, grupal, empresarial o estatal.

El test consta de un total de 160 preguntas.

El primer participante responde a su propio bloque de 80 preguntas. Después de completar el primer bloque, el segundo participante responde a un bloque separado de 80 preguntas.

Las respuestas de cada participante se guardan y se analizan por separado. Después se realiza un análisis comparativo de ambos bloques.

El precio del test es de 249 €.

El plazo de preparación del resultado es de 72 horas después de recibir el pago y todas las respuestas de ambos participantes.

El resultado se entrega en formato digital a la dirección de correo electrónico indicada durante la realización del test.

El resultado se prepara a partir de las respuestas de los dos participantes, los cálculos correspondientes a las cuatro áreas del modelo de Iv.Spolan y una revisión analítica individual.

La realización del pedido, el pago del test, la realización del test o la entrega de las respuestas significan la aceptación de las condiciones generales de MediaIEU relativas al pedido, el pago, la realización y la recepción de los resultados de los tests.

Condiciones generales del test

Las condiciones indicadas anteriormente se aplican únicamente al test «Diagnóstico de conflictos en la relación entre dos personas» y especifican su formato, precio, plazo de preparación del resultado, número de participantes y procedimiento de realización.

También se aplican las condiciones generales de MediaIEU relativas al pedido, el pago, la realización del test, el tratamiento de las respuestas, la recepción de los resultados, los reembolsos, las limitaciones, los derechos de autor, los datos personales y las cuestiones técnicas, publicadas más abajo en esta página.

En caso de discrepancia entre las condiciones específicas de este test y las condiciones generales de MediaIEU respecto al precio, el formato, el plazo de preparación del resultado, el número de participantes o la forma de entrega del resultado, se aplicarán las condiciones indicadas para este test concreto.

Condiciones para el pedido, pago, realización y recepción de los resultados de las pruebas MediaIEU

Versión: 14.06.2026

1. Disposiciones generales

1.1. Las presentes Condiciones regulan el procedimiento de pedido, pago, realización, procesamiento y recepción de los resultados de las pruebas MediaIEU.

1.2. Las presentes Condiciones se aplican a las pruebas individuales, grupales, corporativas, temáticas, especiales y otras pruebas MediaIEU, si dichas pruebas están publicadas en el sitio web, ofrecidas mediante un formulario de pedido, una página de pago o una oferta comercial.

1.3. El diagnóstico sistémico se basa en el modelo de Iv.Spolan. Las pruebas son realizadas por MediaIEU.

1.4. Cada prueba puede tener un precio propio, un formato propio, un número propio de preguntas, un plazo propio de realización, una composición propia del resultado y un procedimiento propio de entrega del informe.

1.5. Las condiciones concretas de cada prueba se indican en la página de la prueba correspondiente, en la página de pago, en el formulario de pedido o en la oferta comercial.

1.6. Si las condiciones especiales de una prueba concreta difieren de las presentes Condiciones, se aplican las condiciones especiales de dicha prueba concreta en la parte relativa al precio, formato, plazos, número de participantes, composición del resultado y procedimiento de entrega del informe.

1.7. El envío de una solicitud, el pago de la prueba, la recepción del enlace a la prueba, el inicio de la realización de la prueba o la transmisión de respuestas significa la aceptación de las presentes Condiciones por parte del Cliente.

2. Términos

2.1. MediaIEU significa el proyecto y la plataforma a través de los cuales se publican, organizan, venden, realizan y procesan las pruebas.

2.2. Cliente significa una persona física, empresa, organización, equipo, grupo u otra persona o entidad que haya enviado una solicitud o pagado la prueba.

2.3. Participante de la prueba significa la persona que realiza la prueba o transmite respuestas en el marco de una prueba individual, grupal, corporativa o especial.

2.4. Prueba significa una herramienta digital u otra herramienta de cuestionario y análisis de MediaIEU, basada en el modelo de Iv.Spolan y destinada a analizar el estado de una persona, equipo, organización o grupo.

2.5. Prueba individual significa una prueba realizada por un solo participante.

2.6. Prueba grupal significa una prueba realizada por varios participantes dentro de un mismo grupo, equipo, proyecto u organización.

2.7. Prueba corporativa significa una prueba solicitada por una empresa u organización para analizar el estado de empleados, departamentos, equipos, grupos directivos o de toda la estructura interna.

2.8. Resultado de la prueba significa el resultado digital del procesamiento de respuestas, que puede incluir una conclusión general, una tabla, un archivo, una breve descripción, un informe analítico, un informe PDF, un informe grupal u otro material indicado en las condiciones de la prueba concreta.

2.9. Informe significa el documento digital final preparado por MediaIEU sobre la base de los resultados de la prueba, si dicho informe está previsto en las condiciones de la prueba concreta.

2.10. Página de la prueba significa la página del sitio web de MediaIEU en la que se describen el objetivo, formato, precio, procedimiento de realización y resultado de una prueba concreta.

2.11. Oferta comercial significa una propuesta separada de MediaIEU para una empresa, organización, grupo o cliente individual, en la que se indican las condiciones concretas de la prueba.

3. Objeto de las Condiciones

3.1. El Cliente realiza un pedido para pasar una prueba MediaIEU o para organizar una prueba para un grupo, equipo, empresa u organización.

3.2. MediaIEU proporciona al Cliente o a los Participantes de la prueba acceso a la prueba correspondiente después de la confirmación del pago o después de acordar condiciones especiales.

3.3. La prueba se realiza según las condiciones de la prueba concreta indicadas en la página de la prueba, en la página de pago, en el formulario de pedido o en la oferta comercial.

3.4. MediaIEU procesa las respuestas recibidas y proporciona el resultado en el formato indicado para la prueba correspondiente.

3.5. El resultado de la prueba puede ser individual, grupal, corporativo, comparativo, temático o general, dependiendo de las condiciones de la prueba concreta.

3.6. El Cliente recibe únicamente el volumen de prueba y el resultado que fueron indicados en la página de la prueba, en la página de pago o en la oferta comercial en el momento de realizar el pedido.

3.7. La compra de una prueba no proporciona acceso automático a otras pruebas, versiones ampliadas, repeticiones de la prueba, resultados archivados, consultas o materiales adicionales, salvo que dicho acceso esté expresamente indicado en las condiciones de la prueba concreta.

4. Formato de la prueba

4.1. Las pruebas MediaIEU pueden realizarse en formato digital a través del sitio web, formulario, enlace, archivo, email u otra interfaz indicada en las condiciones de la prueba concreta.

4.2. La prueba puede incluir preguntas con opciones de respuesta, respuestas textuales, escalas, bloques temáticos, preguntas grupales, bloques corporativos u otros elementos.

4.3. El número de preguntas, la estructura de la prueba, el tiempo de realización y el procedimiento de respuesta se indican en las condiciones de la prueba concreta.

4.4. La prueba puede ser individual, grupal, corporativa o especial.

4.5. En una prueba corporativa o grupal, MediaIEU puede utilizar el resultado general del grupo sin revelar las respuestas individuales de un participante concreto, salvo que se indique lo contrario en la oferta comercial o se acuerde por separado.

4.6. Si una prueba concreta requiere la participación de un número determinado de personas, dicho número se indica en la página de la prueba o en la oferta comercial.

4.7. Si el participante no completa la prueba dentro del plazo establecido, el procedimiento de prórroga, repetición de la prueba o cierre del acceso se determina por las condiciones de la prueba concreta.

5. Precio de las pruebas

5.1. El precio de cada prueba se indica por separado en la página de la prueba concreta, en la página de pago, en el formulario de pedido o en la oferta comercial.

5.2. Diferentes pruebas pueden tener precios diferentes.

5.3. El precio puede depender del tipo de prueba, número de participantes, número de preguntas, profundidad del procesamiento, formato del informe, idioma, urgencia, formato corporativo, análisis adicional y otras condiciones.

5.4. Una prueba individual, prueba grupal, prueba corporativa, prueba ampliada, prueba especial y repetición de la prueba pueden tener precios diferentes.

5.5. El precio indicado en la página de pago o en la oferta comercial en el momento de realizar el pedido se aplica al pedido correspondiente.

5.6. MediaIEU tiene derecho a cambiar los precios para futuras pruebas, futuros pedidos y futuras ofertas comerciales.

5.7. El cambio de precio no afecta a una prueba ya pagada ni a una oferta comercial ya acordada, salvo que las condiciones de dicha oferta dispongan lo contrario.

5.8. El precio puede indicarse sin incluir impuestos, IVA / VAT / PVN, comisiones bancarias, comisiones de servicios de pago, comisiones por conversión de divisas y otros cargos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario en la página de pago.

5.9. El importe final a pagar se muestra al Cliente en la página de pago o se indica en la oferta comercial antes de la confirmación del pago.

6. Pago de la prueba

6.1. El pago de la prueba se realiza antes de proporcionar el acceso a la prueba, salvo que se indique lo contrario en la oferta comercial.

6.2. Después de la confirmación del pago, MediaIEU proporciona acceso a la prueba correspondiente o inicia la preparación de la prueba según las condiciones acordadas.

6.3. Para pruebas corporativas, grupales o especiales, el procedimiento de pago puede indicarse por separado en la oferta comercial.

6.4. El pago puede realizarse por un participante, por un grupo de participantes, por un paquete corporativo, por una prueba separada, por un procesamiento ampliado o por el informe final.

6.5. Una prueba no pagada no crea para MediaIEU la obligación de proporcionar acceso, procesar respuestas o preparar un informe.

6.6. La obligación de MediaIEU de organizar la prueba surge después de la confirmación efectiva del pago o después del acuerdo por escrito de condiciones especiales.

7. Realización de la prueba

7.1. Después de la confirmación del pago, el Cliente o el Participante recibe acceso a la prueba en el orden indicado en la página de la prueba, en la página de pago o en la oferta comercial.

7.2. El Participante de la prueba responde de forma independiente a las preguntas de la prueba.

7.3. El Participante está obligado a proporcionar respuestas de forma independiente y de buena fe.

7.4. MediaIEU no se hace responsable de la inexactitud del resultado si el Participante ha proporcionado respuestas aleatorias, deshonestas, ajenas o deliberadamente distorsionadas.

7.5. Si la prueba se realiza para una empresa u organización, el Cliente garantiza de forma independiente la participación del número declarado de participantes, salvo que se acuerde lo contrario por separado.

7.6. Si una parte de los participantes no realiza la prueba, el resultado final puede prepararse únicamente sobre la base de las respuestas efectivamente recibidas, salvo que se indique lo contrario en la oferta comercial.

7.7. La repetición de la prueba puede ser de pago o gratuita, dependiendo de las condiciones de la prueba concreta.

8. Recepción de los resultados

8.1. Los resultados de la prueba se proporcionan en el formato indicado en la página de la prueba concreta, en la página de pago o en la oferta comercial.

8.2. El resultado puede proporcionarse en forma de texto digital, archivo PDF, tabla, breve conclusión, informe analítico, informe grupal, informe corporativo u otro material digital.

8.3. El plazo de preparación del resultado se indica en las condiciones de la prueba concreta.

8.4. Si el plazo de preparación del resultado no se indica por separado, MediaIEU proporciona el resultado en un plazo razonable después de recibir todas las respuestas y datos necesarios.

8.5. Los resultados se envían al email del Cliente o se proporcionan por otro medio indicado en las condiciones de la prueba concreta.

8.6. En una prueba corporativa, el resultado puede enviarse a la persona de contacto del Cliente indicada al realizar el pedido.

8.7. MediaIEU tiene derecho a no proporcionar las respuestas individuales de los participantes de la empresa si las condiciones de la prueba concreta prevén solo un resultado general grupal o corporativo.

9. Resultados individuales y corporativos

9.1. El resultado individual se refiere a un Participante concreto de la prueba.

9.2. El resultado grupal o corporativo se refiere a un grupo, equipo, departamento, empresa u organización en su conjunto.

9.3. El resultado corporativo no debe utilizarse como única base para despido, sanción, descenso de categoría, rechazo de empleo u otra decisión negativa respecto a un participante.

9.4. La prueba MediaIEU está destinada a analizar el estado de una persona, equipo u organización, no a etiquetar a una persona concreta.

9.5. Si el Cliente utiliza los resultados de la prueba fuera del objetivo acordado, la responsabilidad por dicho uso recae en el Cliente.

10. Limitaciones de la prueba

10.1. Las pruebas MediaIEU no constituyen diagnóstico médico.

10.2. Las pruebas MediaIEU no constituyen una herramienta psiquiátrica, clínica o terapéutica.

10.3. Las pruebas MediaIEU no sustituyen la consulta de un médico, psicólogo, abogado, asesor financiero u otro especialista profesional.

10.4. Los resultados de la prueba son material analítico y muestran estados, respuestas, conexiones, desequilibrios, riesgos o direcciones de análisis dentro de la metodología correspondiente.

10.5. Los resultados de la prueba no constituyen un veredicto absoluto, una garantía del comportamiento de una persona, una garantía de resultado financiero, una garantía de decisión de gestión ni una prueba en una disputa.

10.6. MediaIEU no garantiza que la realización de la prueba por sí sola elimine un conflicto, mejore el trabajo del equipo, aumente los ingresos, restaure la motivación o resuelva el problema del Cliente.

11. Cancelación del pedido y reembolso

11.1. El reembolso es posible antes de proporcionar el acceso a la prueba, si el Cliente envía la solicitud antes del envío del enlace, archivo, formulario u otro acceso a la prueba.

11.2. Después de proporcionar el acceso a la prueba, el pago no se reembolsa, salvo que se indique lo contrario en las condiciones de la prueba concreta o en la oferta comercial.

11.3. Si la prueba ya ha sido iniciada, las respuestas han sido recibidas, el procesamiento ha comenzado o el resultado ha sido preparado, el pago no se reembolsa.

11.4. Se admiten excepciones en los siguientes casos:

a) pago erróneo;
b) doble pago de la misma prueba;
c) imposibilidad técnica de proporcionar la prueba pagada;
d) imposibilidad técnica de procesar la prueba ya pagada por culpa de MediaIEU;
e) otro error confirmado por MediaIEU después de verificar el pago.

11.5. Si el Cliente pagó por error la misma prueba dos veces, el pago repetido puede ser reembolsado después de la verificación.

11.6. Si el Participante no realiza la prueba por una causa propia, el pago no se reembolsa automáticamente.

11.7. La solicitud de reembolso se examina individualmente.

12. Errores en los datos del Cliente

12.1. El Cliente es responsable de la exactitud del email, nombre, datos de contacto, lista de participantes y otra información transmitida para la realización de la prueba.

12.2. Si el email se indica incorrectamente, el acceso a la prueba o el resultado se envía de nuevo después de confirmar el pedido y recibir el email correcto.

12.3. Si un error en los datos del Cliente ha provocado un retraso en la realización de la prueba o en la preparación del resultado, dicho retraso no se considera una infracción por parte de MediaIEU.

12.4. Para confirmar el pedido, pueden solicitarse el email, la fecha de pago, el nombre de la prueba, el importe del pago, la confirmación del pago y otros datos necesarios para identificar el pedido.

13. Uso de los resultados

13.1. El Cliente recibe el derecho a utilizar los resultados de la prueba para análisis personal, análisis interno del equipo, análisis corporativo u otro objetivo indicado en las condiciones de la prueba concreta.

13.2. El Cliente no recibe derechos exclusivos sobre la metodología, estructura de la prueba, preguntas, fórmulas, modelo, elementos de cálculo, diseño del informe u otros materiales de MediaIEU.

13.3. Se prohíbe al Cliente:

a) revender las pruebas MediaIEU como producto propio;
b) copiar la estructura de la prueba para crear un producto similar;
c) publicar en acceso abierto las preguntas cerradas de la prueba;
d) transmitir la prueba a terceros como producto independiente;
e) cambiar la autoría de la prueba o del informe;
f) eliminar la indicación del autor si está contenida en los materiales;
g) utilizar los resultados como conclusión médica, psiquiátrica o jurídica;
h) utilizar resultados corporativos para ejercer presión pública sobre los participantes.

13.4. La cita pública de los resultados se permite únicamente en la parte que no revele la metodología cerrada, los datos personales de los participantes y los datos confidenciales del Cliente.

14. Derechos de autor

14.1. Todas las pruebas, preguntas, estructura de la prueba, metodología, elementos de cálculo, informes, descripciones, fórmulas, textos y materiales relacionados son materiales protegidos por derechos de autor.

14.2. Base metodológica de la prueba:

modelo de Iv.Spolan

14.3. Autor del modelo:

Iv.Spolan
Autor del modelo «La ley fundamental de la economía política»

14.4. MediaIEU actúa como proyecto, plataforma, organizador, conductor y vendedor de la prueba.

14.5. Todos los derechos sobre los textos, estructura, modelo, metodología, pruebas y materiales relacionados permanecen en poder del autor y del titular de los derechos.

14.6. Cualquier uso de los materiales fuera de la prueba acordada solo se permite con autorización escrita del titular de los derechos.

15. Datos personales y confidencialidad

15.1. Para realizar la prueba, MediaIEU puede recibir datos del Cliente y de los Participantes de la prueba necesarios para organizar la prueba, procesar las respuestas y proporcionar el resultado.

15.2. El volumen de datos recopilados depende de la prueba concreta.

15.3. MediaIEU utiliza los datos recibidos para realizar la prueba, procesar las respuestas, preparar el resultado, comunicarse con el Cliente y ejecutar el servicio pagado.

15.4. En una prueba corporativa, el Cliente está obligado a garantizar la legalidad de la transmisión de los datos de los participantes y de su participación en la prueba de acuerdo con las normas y la legislación aplicables.

15.5. MediaIEU no publica los resultados personales de los participantes en acceso abierto sin consentimiento separado.

15.6. Los resultados grupales y corporativos pueden ser anonimizados si ello está previsto en las condiciones de la prueba concreta o en la oferta comercial.

15.7. Los datos confidenciales del Cliente, de los participantes y los resultados de la prueba no se transmiten a terceros, salvo en los casos necesarios para el pago, soporte técnico, cumplimiento de la ley o ejecución de las condiciones acordadas de la prueba.

16. Condiciones técnicas

16.1. Para realizar una prueba digital, el Participante garantiza de forma independiente la disponibilidad de un dispositivo, acceso a internet, correo electrónico, navegador u otro medio técnico necesario para realizar la prueba.

16.2. MediaIEU no se hace responsable de la imposibilidad de realizar la prueba si el problema está relacionado con el dispositivo del Participante, internet, servicio de correo electrónico, ajustes locales de seguridad, navegador, bloqueo de enlaces u otras circunstancias del lado del Cliente o del Participante.

16.3. Si el acceso a la prueba no funciona por una causa técnica del lado de MediaIEU, MediaIEU proporciona un nuevo acceso u otra forma de realizar la prueba.

16.4. Si el resultado no fue recibido por un error en el email, se envía de nuevo después de confirmar la dirección correcta.

17. Modificación de las Condiciones

17.1. MediaIEU tiene derecho a actualizar las presentes Condiciones para futuras pruebas, futuros pedidos y futuras ofertas comerciales.

17.2. Las Condiciones vigentes en el momento del pago o del acuerdo de la oferta comercial se aplican al pedido correspondiente.

17.3. La modificación de las presentes Condiciones no modifica una prueba ya pagada, salvo que se acuerde lo contrario por separado.

17.4. La modificación de las presentes Condiciones no cancela una compra ya realizada y no modifica el volumen de prueba ya acordado.

18. Contacto para cuestiones sobre pedido, pago y resultados

18.1. Para cuestiones sobre el pedido de una prueba, pago, recepción del acceso, realización de la prueba, error en el email, reenvío, cancelación del pedido o reembolso del pago, se utiliza el contacto indicado en el sitio web de MediaIEU en el momento del pedido.

18.2. Al ponerse en contacto, el Cliente debe indicar los datos necesarios para identificar el pedido.

19. Disposiciones finales

19.1. Al realizar un pedido, pagar una prueba o iniciar la realización de una prueba MediaIEU, el Cliente confirma que ha leído las presentes Condiciones.

19.2. El Cliente confirma que comprende el formato digital u otro formato acordado de la prueba, el procedimiento de realización de la prueba, el procedimiento de procesamiento de respuestas y el procedimiento de recepción del resultado.

19.3. El Cliente confirma que las condiciones concretas de la prueba están indicadas en la página de la prueba correspondiente, en la página de pago, en el formulario de pedido o en la oferta comercial.

19.4. Las presentes Condiciones se aplican a todas las pruebas MediaIEU, salvo que en la página de la prueba concreta, en la página de pago o en la oferta comercial se indiquen condiciones especiales.

19.5. En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas de las presentes Condiciones, prevalecerá la versión de las presentes Condiciones en lengua letona.

 

Contactos públicos:
Email: info@mediaieu.cc

Operador del sitio:

MEDIA IEU, SIA

Número de registro: LV40203268669

Dirección: LV5201 Latvia, Jēkabpils

Andreja Pormaļa iela 15

Plataforma: Mediaieu.CC

Plataforma europea que une personas, servicios y oportunidades a través de una economía basada en el comportamiento, entre países, sistemas y entornos digitales.

Última actualización: 14.06.2026.

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